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主観的知識と客観的知識
2007 0704
自分のことを語る場合、「ボクの英語はまあまあかな」というのは自分の
感じ方によりますので「主観的」ですが、「ボクのTOEICの点数は最高○○点でね」
というのは、誰から見てもその通りですから「客観的」ですね。
（クリックで続きを表示）
同様に「ボクはこんな対処法でトラブルを解決しました」というのは主観的ですが、
たくさんの事例を集め、「このようなトラブルにはこのような対処法が効果的」と
一般的にいえるようになれば、客観的なノウハウになります。
社内ブログ・SNSは、社員の主観的な体験を蓄積するのに向いています。
これに対し、客観的な（一般化された）ノウハウについては、
Wikiに蓄積するのが向いているのではないでしょうか。
次回の研究会では、社内ブログ・SNSとWikiの連携などについても着目してみたい
と考えています。
投稿者 事務局 遠山 : 2007年07月04日 11:38
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